La legislación del mercado de la telefonía fija en España favorece la competencia en el sector y, como consecuencia de ello, Telefónica pierde cuota de mercado en favor de los operadores alternativos. Por otro lado, cada vez más usuarios se decantan únicamente por la red móvil.
La Comisión el Mercado de las Telecomunicaciones ha venido llevando a cabo en los últimos años una serie de acciones con el fin de regular la situación del sector en nuestro país.
Una de ellas consitió en dar luz verde al Acceso Mayorista a la Línea Telefónica (AMLT), mediante el cual los operadores alternativos pueden cobrar a sus clientes en una sola factura los servicos de tráfico de voz junto con el abono mensual de línea, tradicionalmente facturado por la compañía Telefónica, y que posteriormente recibe de estas operadoras el correspondiente pago por el servicio de acceso.
Esta modalidad ofrece un gran margen de actuación a estas companías a la hora de lanzar ofertas que compitan entre sí y con las del operador de referencia. El resultado ha sido una importante pérdida de cuota de mercado por parte de Telefónica, especialmente en el de los clientes residenciales, sector donde se experimentó un auge de ofertas de tarifas planas y servicios empaquetados, así como una consolidación de los servicios convergentes ofrecidos por los proveedores de la competencia.
En cuanto al sector de negocios, muchas de las líneas perdidas por Telefónica migraron a la red móvil con servicio de telefonía fija, modalidad que igualmente experimentó un gran número de ofertas en el pasado año.
Por último, en el estudio de la cuota mercado de la línea fija en España no hay que olvidar el hecho de que algunos clientes residenciales optan por abandonar el acceso a la red fija. Según datos de 2010, el 17,9% de los hogares solo dispusieron de acceso a la red móvil, mayoritariamente en poblaciones de menos de 10.000 habitantes.
